Lukáši, jak bys popsal poslední rok?

Jako přípravu na další růst, firmy i mojí role v ní. Coby Futured jsme poměrně dlouho rostli skokově, zhruba před dvěma lety ale přišel plató efekt. Ukázalo se, že už nemůžeme fungovat stejně, jako když nás v týmu bylo deset. Bylo potřeba se zastavit, ohlédnout a vybudovat stabilní základy, které ponesou firmu o 45 lidech, tolik je nás nyní, a připraví nás na další růst.

Co bylo příčinou toho zpomalení, které zmiňuješ?

Částečně moje nevyspělé přemýšlení. Dlouho jsem měl pocit, že slova jako vize a mise jsou přeceňovaná, že přece stačí, když nás vede srdíčko a všechno ostatní přijde. Teď už si nemyslím, že je to tak jednoduché.

Jak o firmě přemýšlíš nyní?

Souzním s teorií mrtvých údolí. Podle ní se každá firma mezi jednotlivými finančními milníky může snadno dostat do nebezpečné zóny, kterou buď překoná, nebo bude stagnovat, v horším případě pak zanikne úplně. Aby firma rostla, musíte v každé fázi změnit nebo alespoň upravit zavedené procesy. I u nás přišel s milníkem čas dospět a dát firmě jasnou vizi a cíle.

Souvisí s tím i rebranding, kterým firma prošla? Z Funtasty se stalo Futured.

Rebranding byla první snaha něco změnit. Jako firma už jsme nebyli takoví, jako když jsem ji před lety zakládal. Poprvé mi to došlo, když nám klient, pro kterého jsme tehdy pracovali, oznámil, že si pro novou aplikaci vybral nového dodavatele. Překvapeně jsem se ho ptal, proč to nejsme my. Odpověděl, že potřebuje etablovanější a serióznější firmu, že jsme sice fajn parta kámošů, ale. Nás přitom tehdy bylo přes třicet, tedy mnohem víc než těch, které si vybrali. A mně došlo, že jsme se změnili, vyrostli, a že to naše značka už neodráží.

Jak prožíváš tenhle přerod, kdy se z malé firmy stala firma o 45 lidech, která nadále roste?

Snažím se růst s ní. Hodně mi pomohlo, když jsem přestal dělat všechno, třeba design, který mám v krvi. Došlo mi, že už nemůžu být designér, projekťák, že nemůžu vědět o všech projektech všechno. Potřeboval jsem si uvědomit, že se moje role změnila. Spousta mých povinností přešla na kolegy, já se spíš koukám na byznysové příležitosti a jak firmu směřovat po ideologické rovině. A musím říct, že je to vlastně super pocit vědět, že mám kolem sebe lidi, kterým věřím.

„Možná někdy přijde moment, kdy předám vedení firmy někomu dalšímu.“

Jak je pro tebe těžké růst spolu s firmou? Spoustu věcí ses musel naučit.

Pomáhá mi můj mentor Tomáš Kratochvíl, bývalý šéf Moravia IT, kterého si vážím profesně a lidsky. Zároveň jsem si ale vědom svých limitů a že možná někdy přijde moment, kdy předám vedení firmy někomu dalšímu. Nechci, abych byl jejím limitem. A rozhodně si nemyslím, že na mě stojí a padá.

Jaké činnosti by sis pak přesto rád nechal?

Opravdu mě baví lidi a držet směr a hodnoty firmy. Chtěl bych, aby Futured pořád byla firma, která dělá práci tak, jak by se dělat měla, a která s kolegy mluví otevřeně. Baví mě vidět v práci aspekt hry a klást otázky, které posunou projekt i nás coby tým.

No a dlouhou dobu jsem si říkal, že nechci dělat obchod, ale čím dál víc mě to naplňuje. Je to jako sázet semínka a čekat, jestli vyrostou. Když člověk věří tomu, co dělá, je snadné to prodávat a předávat dál.

Ve Futured máme skupinu „leaders“. Co to ve Futured znamená být leader a jak to vlastně vzniklo?

Je poměrně běžné, že nám podobné firmy mají leadera za každou platformu. Leader je seniorní člověk, kterého nepřekvapí problémy, protože se s velkou částí z nich už setkal. Zároveň dokáže týmu poradit, vést ho a inspirovat k růstu. Ve Futured je nyní osm leaderů, jsou tam nejen leadeři za danou platformu, ale i naše finanční ředitelka, HR, PM, QA a vedoucí designér.

Jsou to tedy takoví vedoucí týmu. Řešíte spolu ale i klíčové otázky, které se týkají celé firmy.

Ano, ve vztahu k firmě je vnímám jako management. Podílí se na chodu firmy. Scházíme se každých čtrnáct dní a řešíme její směřování. Mám k nim ohromnou důvěru, jsou to lidé, kteří s námi jsou dlouho a firmu znají. Zároveň si ohromně vážím toho, jak rozmanitá skupina jsme. Dokážeme spolu nesouhlasit, a právě to nám pomáhá, abychom budovali lepší Futured. A upřímně jsem rád, že na rozhodování nejsem sám, to je třeba oblast, ve které si nepotřebuju masírovat ego.

Dovedeš už teď reflektovat, jak tým změnila pandemie?

Pandemie nám hlavně ukázala, že jsme coby firma spolehlivé místo. I když začátky byly těžké, bylo málo zakázek, tak jsme nikomu nemuseli sáhnout na peníze, nikoho jsme nepropustili. Za to jsem jako CEO ohromně rád, protože zodpovědnost za tým na mě samozřejmě dopadá.

„Chci se o věcech bavit a vidět reakce druhých.“

Některé firmy opustily kanceláře, jiné je alespoň zmenšily, protože zjistily, že lidé chtějí zůstat víc remote. Futured jde opačným směrem, stěhuje se do nových větších kanceláří. Byla to ohromná investice.

Věřím, že lepší práce vzniká, když jsou lidi spolu. Rád to přirovnávám v partnerskému vztahu, který určitě bude lepší, když se dva budou vídat, ne si jen Skypovat. Neříkám, že pracovat remote nejde, i my jsme si to samozřejmě v rámci pandemie vyzkoušeli. Spousta firem v takovém režimu fungovat umí, já to tak nechci. Chci se o věcech bavit a vidět reakce druhých. A naštěstí to tak mají i kolegové, kteří se zpět do kanceláří těší. A já jsem za tohle hrozně rád, že spolu kolegové chtějí trávit i volný čas, že spolu jedou na dovolenou, že si mají co říct.

Přesto jsi teď týmu trochu dál, přestěhoval jsi se do Prahy, abys založil pražskou pobočku.

Ano. O pražské pobočce jsme mluvili dlouho, v Praze máme většinu klientů a já jsem chtěl být blíž jim i novým příležitostem. Ve hře bylo i to, že tím pražským člověkem nebudu já, ale nakonec největší smysl dávalo, abych o Praze přestal jen mluvit, sbalil kufry a jel.

Splnila se tvoje očekávání?

Zatím se to těžce vyhodnocuje, tenhle půlrok potkávání moc nepřál. Ale přesun byl důležitý i proto, že jsem si uvědomil, že Futured už není dítě, které by na mě bylo fixované. Firma se musela dostat do bodu, kdy na mě není závislá. Není to Lukášova firma, je to prostě firma.

A jak zvládáš odtržení od týmu?

Strašně jsem se toho bál, možná víc, než bylo potřeba. Kolegové mi chybí, jsou to moji nejbližší lidé, přátelé, takže je to pro mě těžké se s nimi nevidět každý den. Ale v tomhle ta pandemie trochu pomohla — nikdo se nemohl vídat s nikým, tak to na mě možná tolik nedolehlo. Pořád jezdím každý týden do Brna, abychom si byli blíž.

„Rakousko vnímám jako startovací bod, kdy si ověříme, jak se nám daří mimo Česko.“

Futured má nově pobočku i v Rakousku. Nemůžu se nezeptat, proč právě Rakousko?

Myslíš, proč ne třeba Londýn nebo San Francisco? Věděli jsme, že chceme do zahraničí. V Rakousku máme už nyní pár klientů, díky kterým jsme si osahali, že jsou si ty trhy relativně podobné. Vyhovuje nám i podobná mentalita, rádi pracujeme pro vyspělé klienty. Rakousko vnímám jako startovací bod, kdy si ověříme, jak se nám daří mimo Česko.

Proč ti tvoje práce stále dává smysl?

I pandemie drtivé většině firem ukázala, že kdo není online, tak se jednoho dne může probudit a zjistit, že nemá žádný příjem. Coby uživatelé jsme si vytvořili nové vzorce chování a nelze očekávat, že se vrátíme k předchozímu modelu. Většina z nás bude i nadále využívat výhod, které online prostředí přináší. Pokud bych měl trend roku 2021 popsat jedním slovem, bude to jednoznačně digitalizace. Firmy musely začít hledat nové způsoby, jak zákazníky oslovit a komunikovat s nimi jinak než face-to-face. Některá odvětví se na digitální prostředí adaptují pod tlakem, mnoho firem ale pojímá digitalizaci jako významný prvek růstu firmy. A my jim v tom dokážeme pomoci.

Spousta firem ale nyní škrtí rozpočty.

Ano, ale z našeho pohledu je chyba čekat na chvíli, kdy se věci vrátí do normálu. Správná doba na investici do mobilní aplikace je právě teď, protože za pár měsíců budou mít oproti konkurenci výhodu. Ve Futured jsme například zaznamenali zvýšenou poptávku po aplikacích, které obsah zpřístupní, ať jste kdekoli.

Co bys vlastně dělal, kdybys neměl Futured?

Těžko říct, zatím o tom nepřemýšlím. To, co dělám v práci, mě baví i po tom, co přijdu domů. V technologiích se hrabu každý den z vlastního zájmu. Rozumím tomu. Dokážu lidem a firmám pomoct, a to je hezký pocit. V oboru se pohybuju dvanáct let, spoustu věcí jsem si už zkusil a chuť zkoušet nové nezmizela. V srdci jsem navíc pořád designér a věřím, že mi to pomáhá mít cit pro uživatele — klást si otázky a hledat správné odpovědi.

Baví tě i rozmanitost projektů? Že se jednou věnuješ fintech oblasti, jindy zase gastru?

Přesně tak. Docela často se mě lidi ptají, proč mám agenturu. Vždyť agentury, to je nekonečná dřina, práce se nedá škálovat a jediný možný růst je přes počet zaměstnanců nebo růst marží. Mně se ale strašně líbí, že nejsem zavřený v bublině, rostu profesně i jako člověk. Pořád se něco učím.

Pro jaké klienty bys rád pracoval?

Pro firmy, jejichž produkty sám rád používám. A je pro mě důležité, aby do spolupráce šel klient naplno — z celého srdce a rozpočtem, se kterým nebudeme muset šetřit na věcech, které vnímáme jako klíčové. Například pokud děláme aplikaci pro koncové uživatele, v ideálním případě chceme mít možnosti udělat pečlivé uživatelské testování, kdy budeme mít možnost se různých lidí zeptat, jak se u používání služby cítí, co by ocenili přímo oni. No a jsem vděčný za klienty, kteří jsou pro danou věc stejně nadšení jako my.

Lukáše Strnadla vyzpovídala Lada Brůnová.

⁠Úspěšnou aplikaci můžeme vytvořit i pro vás. 
Napište přímo Lukášovi:
[email protected] & +420 605 312 459 

Chcete se k nám přidat? Aktuálně hledáme hned několik kolegů. 
Ozvěte se Simoně a pobavte se o možnostech spolupráce:
[email protected] & +420 735 040 126